眾所周知，翻譯服務的質(zhì)量是 翻譯公司賴以生存的強有力保證。目前，翻譯公司數(shù)量繁多，正規(guī)軍非正規(guī)軍的翻譯公司。由此，專業(yè)翻譯公司想要求得生存和發(fā)展，就必須保證服務質(zhì)量。

保證服務質(zhì)量的方法是多樣的，各個翻譯公司都有它的特有做法。首先客戶與翻譯公司雙方應在事前充分了解各自對方所期待的目標，翻譯公司的過程管理是保證翻譯質(zhì)量服務的有力措施。

例如廈門鑫美譯翻譯公司在過程管理方面是這樣操作的：我們的客服專員一對一對應客戶，讓客戶覺得心里踏實，稿件原文需要修改或是有問題可以及時找到人修改，翻譯不可能百分百準確，但是作為客戶對這樣的企業(yè)也是放心的。那么廈門鑫美譯翻譯公司是如何做的呢？

1. 挑選合適的人力資源。從翻譯員到校對，再到譯審、客戶服務人員，隆菲翻譯都是精心挑選的精兵強將。你不能把金融翻譯的稿件交給專業(yè)的醫(yī)學翻譯翻譯員去翻譯。畢竟翻譯也是有領(lǐng)域之分，專長之分。保證從服務的各個流程中都有專業(yè)人員來負責。這樣，就為服務質(zhì)量的保證提供了一個堅實的基礎(chǔ)。

2.科學的服務流程——一譯三審。一譯，指的是由主翻人員進行翻譯；三審，指的是從語言、專業(yè)、風格等三個角度對譯文進行審校。審稿是點睛之筆，隆菲翻譯的每部翻譯作品，都是由曾經(jīng)擔任過廈門市政府特聘外事翻譯專家統(tǒng)一審稿，雖然大大增加了公司運營成本，但是我們一直秉承：客戶不是單一的客戶，是一個客戶群體。服務好一個客戶，會給我們帶來很多的客戶。可想而知，一篇譯文的出稿是經(jīng)過了多少人的艱苦勞動。

3. 與客戶的溝通互動。翻譯不是一個獨立的活動，在工作過程中也需要同客戶進行溝通互動。通常情況下，客戶要的急，字數(shù)較多的稿件初稿我們會拆分給好幾個翻譯員完成，但是應該盡量避免。初稿完成后會廈門鑫美譯作為國內(nèi)知名的翻譯公司，在翻譯公司報價中我們更是合理以合理的價格給予最好秀的質(zhì)量。

如需了解更多翻譯資訊，敬請咨詢服務熱線：400-668-0534。

鑫美譯翻譯公司經(jīng)過多年的運營，服務能力已經(jīng)了涵蓋整個翻譯產(chǎn)業(yè)鏈，能夠滿足多種形式的翻譯需求，服務種類包括商務技術(shù)筆譯、商務技術(shù)口譯、國際同聲傳譯、出入境材料翻譯認證，影視視頻翻譯、字幕配音服務、多語網(wǎng)站翻譯、證照翻譯蓋章、圖文排版印刷。我們能夠針對客戶對翻譯的各種需求提供個性化的解決方案。